①お問合せ

どのような要望や課題があるのか、教えてください
「過電流の保護のための製品を探している」「加熱制御のスイッチングノイズに困っている」「とにかく簡単に温めたい」といった内容でも構いません。
お客様の希望を弊社にお伝えいただけますようお願い申し上げます。

②お打ち合わせ

お問合せより２営業日以内に弊社よりご連絡を必ずさせていただきます。
お客様のご要望・課題解決に、弊社がどのようにお役に立てるかなど詳細についてお打ち合わせさせていただきます。技術的な相談なども行っていただけますので、ご安心ください。

③技術調査・仕様作成/お見積り

お客様のご要望に沿った製品となるよう技術調査及び仕様作成をさせていただきます。既存の技術でない場合、この段階で最も時間をかけ、かつお客様の納得のいく製品となるように取り組んでまいります。
必要に応じ試作品作成し、ご提供いたします。お客様にご納得いただいた上で、お見積り・納品スケジュールを提示させていただきます。
技術的な難易度などによりお時間をいただくこともございますが、通常は３営業日以内にお送りさせていただきます。

仕様確認では以下のような部分にご注意ください。

• 十分な性能を有しているか
• サイズは想定通りとなっているか
• 納品までのスケジュールは問題ないか
• 本工程以降仕様変更となる可能性はないか

④お客様にて仕様確認・発注

製品製造前の最終確認となります。お客様にてご確認いただき、ご納得いただいた上で、発注となります。不明点がある場合など、本工程でご連絡くださいますようお願い申し上げます。
本工程以降の製品仕様変更などが生じた場合、それまでに生産した製品の費用をご負担いただく場合がございます。

⑤製造/納品

弊社が責任をもって品質確認を行い、納品させていただきます
遠方への納品の場合、配達方法などご相談させていただけますようお願い申し上げます。